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Rückgabe & Rückerstattung

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diese Widerrufsfrist beginnt, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (außer dem Spediteur) die Artikel in Besitz genommen haben. Um Ihren Widerruf vorzunehmen, wenden Sie sich bitte an uns: info@breeandkate.de

Kontakt für Stornierungen:

* E-Mail: info@breeandkate.de

So kehren Sie zurück :

Rücksendung veranlassen: Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unter info@breeandkate.de
. Nutzen Sie unser praktisches Kontaktformular oder senden Sie uns direkt eine E-Mail, um den Vorgang zu starten.

Rücksendekosten :

* Sie müssen den Artikel an unser Lager zurücksenden und die Rücksendegebühren einschließlich Steuern müssen von Ihnen bezahlt werden. Kontaktieren Sie das Retourenteam: info@breeandkate.de

* Falls Sie einen falschen Artikel erhalten haben, müssen Sie die Kosten für die Rücksendung nicht tragen.

* Sie müssen uns Fotos oder einen Videobeweis des erhaltenen Artikels zur Verfügung stellen, um einen Rückgabeantrag zu stellen.

Befolgen Sie die Rücksendeschritte und Verpackungsanweisungen :

1. Vergewissern Sie sich, dass Sie den Artikel nicht benutzen, wenn Sie sich entschieden haben, ihn an uns zurückzuschicken.

2. verpacken Sie ihn bitte in der Originalverpackung, so wie wir ihn Ihnen geschickt haben.

3. Verwenden Sie für den Versand nur Track & Trace-fähige Spediteure

4. Vergewissern Sie sich, dass der Verpackungsbeutel trocken und in gutem Zustand für den Transport ist.

Senden Sie unsere Ware möglichst in der Originalverpackung zurück.

5. Sobald Sie den Artikel an uns zurückschicken, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@breeandkate.de
und teilen Sie uns die Tracking-Nummer und den Namen des Spediteurs mit.

Umtausch :

Leider können Sie bei uns keine Artikel umtauschen. Wenn Sie dies wünschen, empfehlen wir Ihnen, dass Sie

Sie das Produkt an uns zurückschicken und dann das richtige Produkt bei uns bestellen

Rücksendeadresse :

Wir haben 3 verschiedene Lieferanten Lager in China basiert.

A ) Name of person : Stella

Address : 2-1604 Yunqi Chenyuan, 

Donghu Street, 

Linping District, 

City : Hangzhou City, 

Province : Zhejiang Province,

Postal Code : 310000

Country : China

 

B ) Order ID : ( notieren Sie Ihre Bestell-ID im Geschäft )

Address : 2nd floor, Building 9,

No. 887 Changchun West Rd.

Pilot Free Trade Zone

Jindong District

City : Jinhua

Province : Zhejiang

Postal Code : 322000

Country : China

 

C ) Name of person : Micheal

Address : 2nd Floor, Caodaoxin Vegetable Market,

Building 77, Choushan District 1,

Beiyuan Street,

City : Yiwu

Province: Zhejiang Province,

Postal Code : 322000

Country : China 

Um zu erfahren, an welchen Lieferanten Sie Ihre Ware zurücksenden müssen, senden Sie uns bitte umgehend eine E-Mail an info@breeandkate.de
.

Wir teilen Ihnen dann mit, welche Adressdaten Sie für die Rücksendung der Ware an uns wählen müssen. 

Rückerstattung beantragen

  • Handeln Sie innerhalb von 14 Tagen: Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre Rücksendeanforderung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum stellen, an dem Sie Ihre Artikel erhalten haben.
  • Befolgen Sie die Rückgabeschritte: Detaillierte Schritte zur Rückgabe Ihrer Artikel finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien. Und kontaktieren Sie unser Supportteam: info@breeandkate.de
  • Rückerstattung bearbeitet: Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und beurteilt haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung umgehend.

Rückerstattungsmethode

  • Rückerstattungen werden an die ursprüngliche Zahlungsmethode gesendet, die Sie für den Kauf verwendet haben. Abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter kann es bis zu 14 Tage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.

Kundensupport: Bei Fragen zu Ihrer Rückerstattung steht Ihnen unser Kundenserviceteam gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns jederzeit – wir sind bestrebt, Ihnen ein reibungsloses Erlebnis zu bieten.